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来信内容： |
明达物业不作为，高层6号楼1单元保洁人员长期将纸壳、扫把、饮料瓶、自行车等易燃物品堆积在一楼楼梯口，将出口堵死，存在重大安全隐患。
2023年12月18日地震发生的当晚跑下楼梯，一楼出口被杂物堵塞，门打不开，成年男子狠狠用脚才能踢开，如若高层发生火灾，出口被堵塞会影响人员逃生，再者，门口堆积大量易燃物品，如若被孩童点着，后果不堪设想。明达小区今年夏天已经发生过楼道堆积物着火事件，也将此事件反馈过住建部门，虽然物业进行了检查，都是让住户清理在楼道或门口放置的水缸之类的物品，物业自身明知故犯，堵塞消防出口，多次跟物业经理反馈，拒不整改，希望相关部门能关注此事。 |
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回复情况： |
回复时间：2024/12/31
回复内容：
尊敬的网友：
您好；收悉您在县长信箱中的留言关于“明达物业不作为，消防通道堵死，存在重大安全隐患”的信件后，安排专人对网友反映的问题进行了核实，现答复如下：经调查，市民反映的情况属实，县住建部门已约谈了物业企业负责人，要求其加强物业服务管理，提高服务质量，加大人员培训，市民反映的问题处理如下：小区高层住宅楼一楼楼梯口堵塞，存在堆放杂物问题我单位已通知物业及时清理，不得堵塞通道，目前通道内杂物已完成清理工作；楼道内住户堆放的菜缸等物品已通知物业及时与住户沟通协调清理，对屡教不改的住户移交消防部门进行处理。
在此感谢您的监督或提醒。 |
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