根据《青海省政务公开领导小组办公室关于做好2019年度信息公开工作年度报告编制发布有关事项的通知》（青政公〔2019〕30号）要求，结合本县实际情况，现将民和县2019年政务公开工作落实情况报告如下：

一、基本情况

（一）信息公开情况。截止2019年底，累计公开政府信息5566条，全文电子化率达90%以上。其中，政策法规类信息（国家政策信息、省政府政策信息、海东市政策信息及本县政府信息等）2805条，比例为20%；本单位业务类信息（民和快讯、民和县政府文件及政府办公室文件等）240条，比例为0.2%。

（二）行政服务大厅运行情况。按照高起点谋划、高要求设计、高质量建设、高标准配套的原则，于2017年11月建成民和县政务服务中心并投入运行。县政务服务中心共进驻部门38个，其中行政事业单位30个，便民服务企业8个。设有服务窗口85个（其中一楼设有窗口11个，二楼设有窗口41个，三楼设有窗口33个），窗口工作人员190名。提供行政许可、公共服务及便民服务事项299项，其中行政许可事项162项，公共服务事项112项，便民服务事项25项。中心运行以来，平均每天受理办结各类事项1500件左右。本级政府所保留的行政审批事项162项和公共服务事项112项已全部进驻中心大厅进行受理，并完成了民和县政务服务事项“四办”清单。

二、工作开展情况

 今年以来，民和县政务公开工作按照省委、省政府、市委、市政府工作要求，大力推进决策、执行管理、服务、结果公开，加强制度、能力、平台建设和督查考核，不断提升政务公开的质量和实效推动转变政府职能、深化简政放权创新监管方式，促进经济社会持续健康发展，助力建设人民满意的服务型政府。

（一）以政务公开为重点，加大主动公开力度

1.健全政务公开制度。健全基础制度，建立了政府信息主动公开、依申请公开、投诉举报、责任追究、保密审查、考核等制度。通过政务公开，有效促进依法行政，建立了依申请公开促进依法行政制度、政府信息公开行政复议行政应诉办法。加强政府信息公开源头管理，建立公文类政府信息公开审核、政府信息公开属性源头认定制度。着力加强新闻发布、政策解读、舆情回应建设，分别建立重要政策解读机制、政务舆情收集研判和回应机制。

2.落实全过程公开要求。制定并落实了《关于印发2019年全县政务公开重点任务分工方案的通知》，扎实推进执行公开，主动公开重点改革任务落实、重要政策执行、重大工程项目实施情况，听取公众意见建议，加强改进工作，确保落实到位。

（二）以解读回应为抓手，强化政务公开渠道

1.加强政策解读。坚持“谁起草，谁解读”的原则，严格落实政府部门政策解读的主体责任和部门主要负责人“第一解读人”责任。对以县政府或县政府办公室名义印发的政策性文件，牵头起草部门上报时，一并报送解读方案和解读材料，上报材料不齐全的，县政府办公室予以退文。发布重要政策时，相关解读材料与文件同步在政府网站和媒体发布。完善关联阅读工作，通过技术手段，实现政策性文件和解读材料的网上关联，方便网民查询、阅读。及时转载对政策文件精神解读到位的媒体文章，形成传播合力，增强政策的传播力、影响力。

2.发挥媒体作用。加强与网宣、网信等部门联系，及时与新闻媒体沟通，充分发挥新闻媒体资源，做好政务公开工作。大力推进互联网政务信息发布平台建设，发挥好门户网站的作用，建设和运用好官方认证的“民和发布”新媒体矩阵。积极主动提供优质稿件，同步发布，同步发声。利用“民和之声”“民和新闻”“民和政务”等栏目，线上听取群众意见建议，线下解决群众烦心揪心，做到媒体互动日常化、常态化、良性化。

三、主动公开政府信息情况

四、收到和处理政府信息公开申请情况

五、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

六、存在的主要问题及改进情况

　 全县政务公开工作虽然取得一定成绩，但与上级要求和群众期盼相比，还存在一些差距和不足。如部分单位对政务公开工作不够重视，缺乏科学细致的安排；部分单位公开的内容避实就虚，只注重对办事依据、程序的公布，对办事过程、结果不公开或少公开，部分栏目缺少“干货”等。

　 下一步，我们将认真分析，创新举措，分类施策，全面提升全县政务公开工作水平。一是进一步推进“政务公开”。严格按照上级政务公开工作要求，进一步推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开。二是进一步提升政务公开规范度。继续推进基层政务公开标准化、规范化试点工作，严格按照《青海省政府信息公开基本目录内容规范》和年度政务公开工作要点要求，加强政务公开目录、内容规范化建设。三是进一步加强监督考核。落实“一周一更新，一月一调度，一季一监测，半年一督查，一年一考评”工作机制，强化过程管理，整体推进全县政务公开工作。