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来信内容： |
尊敬的领导您好：
川海中心小区至交房至今2年了，小区至今未验收，尤其时消防验收，先交房后验收时不符合国家规范要求及法律法规，2年了各个设施都不完善，电梯经常坏，大门未正常用，单元门未正常使用，小区、楼道消防更不用说，楼道垃圾半年也未清理过，楼顶未封闭，小孩经常上去不安全，物业费差一毛都不可以，物业费也未星级标准收取，另外单独收取公共部分的电费，一年500多，物业费每月每平1.5元，装修押金凭什么是一年后在退，全体业主希望政府领导解决为盼，相信政府为人民服务，一切为了人民。 |
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回复情况： |
回复时间：2023/3/3
回复内容：
尊敬的网友：
您好；收悉您在县长信箱中的留言关于“关于民和县川海中心-民和春天小区问题的投诉”的信件后，安排专人对网友反映的问题进行了核实，现答复如下：川海中心项目于2021年9月份进行了竣工预验，在此过程中发现了个别设施不完善、电梯经常出现故障等问题，我单位作为行业监管部门，针对此类问题，严令各参加主体进行整改，完善该项目的不尽人意之处。由于新冠疫情等各方面的客观原因，该项目至今未进行竣工验收及消防专项验收，对此我单位已督促建设单位尽快组织竣工验收及消防专项验收。关于装修押金事宜，已督促该小区物业公司在业主完成房屋装修后无条件返还给业主。在此感谢您的监督或提醒。 |
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