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来信内容： |
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早上从巴州下来的公交车司机辱骂乘客，骂的很难听，严重侮辱到乘客的人格尊严 |
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回复情况： |
回复时间：2024/12/4
回复内容：
尊敬的网友：
您好；收悉您在县长信箱中的留言关于“公交车司机骂人”的信件后，安排专人对网友反映的问题进行了核实，现答复如下：县交通部门责令恒安公共交通有限公司立即组织全体驾驶员召开驾驶员安全教育培训例会，深入反思问题根源，提升服务意识，确保类似事件不再发生。同时，工作人员于2024年11月28日、29日及12月2日、3日多次拨打回访电话，您的电话均无人接听，为了更好地解决问题，烦请您提供具体的公交车牌号码、事件发生时间等关键信息。下一步，县交通部门将进一步加强监管力度，督促公交运营企业不断提升服务质量，为广大市民提供更加优质、安全、便捷的公交出行服务。 |
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