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“跨省通办”零距离 便民服务暖人心
来源:    时间:2024年08月21日    

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“现在可真方便,在异地就能办证,不用回老家来回跑了。”8月19日,在民和县政务服务中心出入境窗口,河南籍务工人员李女士拿到出国旅游护照后当场由衷的发出一声赞叹。

民生无小事,事事暖人心。民和县公安局出入境管理大队始终坚持以人民为中心,聚焦群众“急愁难盼”问题,大力开展我为群众办实事,优化窗口服务、创新便民举措,在“小窗口”里践行为民“大情怀”。8月9日,窗口民警在业务咨询中了解到,李女士因长期在我县务工,趁近期休息想出国旅游,但想到办理护照需要返回老家河南,认为办理相关业务会耗费很长时间,而且会有较高的经济成本,了解情况后,出入境窗口民警向李女士讲解了国家移民管理便民利民服务措施,在李女士得知可以异地办证之后,不断赞叹这项便民利民措施。经民警联系李女士户籍所在地出入境咨询河南省跨省通办所需材料,并告知李女士办理流程等内容,在两地出入境“公公对接”的协作下,李女士不到十个工作日就拿到了出国旅游的护照。“全国通办”服务,真正做到了打破地域阻隔,实现跨省出入境业务“一站式”办理,避免群众来回奔波,最大限度地减少了群众的办事成本,满足了群众的异地办证需求,有效地提高了便民服务水平。

下一步,民和县公安局将不断深化“放管服”改革、优化便民环境,解决群众跨省、跨市州乃至跨县异地办事“多跑路”“折返跑”等问题推出的一项便民利民服务,群众再也不用两地往返跑,不仅节省了路费,还更加方便快捷,真正实现“让系统多跑路,让群众少跑腿”。