近两日,民和县司法局、市场监督管理局以“四个工程”任务为抓手,践行新时代“枫桥经验”,全力保障人民群众的利益诉求,成功调解两起纠纷案件,有力地维护和保障了全县社会大局和谐稳定。据了解,民和县人民调解中心成功调解了一宗拖欠农民工工资纠纷。5月8日上午,王某和工友前往满坪镇司法所请求青某支付劳动报酬约19万元。据王某陈述,3月份,王某带着工人承包工程建房,但因估算失误,工程合同价格偏低亏本,找到青某商量后,青某口头答应亏损的部分由其补上,之后王某带着工人干活到五月初,青某支付了少许劳务费,剩余19万劳务费不愿意支付。满坪镇司法所调解未果后,次日,民和县人民调解中心指派3名调解员前往协助调解该纠纷,调解期间,调解员对青某从“情、理、法”的角度与其进行耐心细致沟通,阐明其若拒不支付劳务费将承担的法律后果,劝其尽快给付,并分别做了各个提供劳务当事人的思想工作,引导当事人换位思考,互相理解彼此的不易。经过两天的调解工作后,青某最终同意在十日内支付38名农民工的劳务费,并于5月10日上午在人民调解协议上签字进行了司法确认。近日,民和县市场监督管理局接到消费者投诉,称其购买的黄金戒指拿到其他金店回收时被告知戒指纯度不够不予回收,怀疑购买了假戒指,请求执法人员处理。接到投诉后,执法人员立即赶到现场进行调查,查看被诉市场主体的营业执照,调取被诉商品同批次黄金产品检验报告,发现该商家具有效的营业资质、品牌经销授权书和同批次黄金产品检验报告,未发现被诉主体无证经营销售假冒伪劣商品的违法行为。随后,执法人员联系消费者前往现场与商家负责人面对面沟通、协商、调解。经调解,商家除去折旧费,对戒指进行了现金兑换。民生无小事,枝叶总关情。今后工作中,民和县将把群众呼声作为第一信号,将“群众诉求无小事”的原则贯穿于调解整个过程,充分运用矛盾多元调解机制,妥善处理各类矛盾,促进社会和谐稳定。
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