□本报记者 祁国忠

“包师傅，真的太感谢你了！”近日，家住海东市民和回族土族自治县川口镇驮岭小区的独居老人王大爷，因煮肉时不小心睡着，导致锅里的水溢出弄坏了然气灶，王大爷第一时间将问题反映到了为小区服务的民和坤宜嘉物业公司。物业工程部的包师傅接到派遣单后立马前往老人家中查看，免费帮王大爷修好了灶具。

据了解，民和坤宜嘉物业公司自2022年6月成立党支部以来，立足易地搬迁安置小区实际，以打造“红色物业”为抓手，多渠道为困难群体提供就业岗位、免费保洁等，让搬迁群众尽快融入城市生活，实现从“村民”到“居民”的转变。同时，积极探索“党建+物业”工作模式，将共建单位、小区支部、小区党员、居民等各方力量拧成“一股绳”，合力画好基层社会治理的“同心圆”，用心服务辖区居民。

位于团结路与212县道交叉口的驮岭小区，是民和县最大的安置小区，有1万多居民，其中大部分是从新民乡和李二堡镇搬迁来的群众。因住户密集，驮岭小区成了快递员、外卖员经常往来之地，加之夏季时，不少群众会在附近售卖自家种的蔬菜、水果，炎炎烈日下需要一个休息的地方。

为此，物业党支部积极响应上级号召，在驮岭小区设立“红色驿站”为新业态就业群体和户外工作者搭建起暖心的“家”。

“以前都是在路边随便找个地方休息，自从有了‘红色驿站’，天气热的时候我们就可以进来乘凉喝口水，累了也有了休息落脚的地方，方便多了！”从事快递行业8年的申通快递负责人苏贤程说。

短短一年多时间，该物业党支部以创新支部建设为抓手，开展“金秋助学”等各类“红色物业惠民生”特色活动10余场，为业主架起了沟通的桥梁，拉近了物业与业主的距离，在倾听中获取业主的需求，找到提升服务质量的新方向。

驮岭小区的刘爷爷已90多岁高龄，家中只有老两口，生活比较困难。公司得知刘爷爷家的情况后，主动为他缴纳水电费及物业费，遇到小区临时停水时，还安排工作人员给老人送水，每逢节日，也会携带米、面、油、水果等去看望老人。

同样居住在驮岭小区的业主严女士，家中有瘫痪的婆婆，丈夫常年不在家，家庭生活困难，物业公司便安排她在公司工作，以增加经济收入。

史纳A2小区业主龙爷爷因病走失，物业公司工作人员得知后，便动员全员在小区每个单元楼栋、电梯、史纳公路等地寻找，最后在北山小区找到并将他安全送回了家。

一件件实事温暖了民心、一场场活动凝聚了人心。如今，小区居民有问题找“红色物业”已成为一种习惯。

“我们充分发挥党支部在小区治理中的战斗堡垒和引领枢纽作用，把‘红色服务’真正做到居民心坎上，构建富有活力和效率的新型基层社会治理体系，全力打造共建共治共享宜居的幸福小区。”物业公司党支部书记王克恭说。

在前段时间举办的青海省物业管理协会2023年工作总结会上，驮岭小区获评省级“红色物业”示范点。“荣誉既是肯定，也是鞭策。我们将一如既往地坚持党建引领，为广大业主持续提供优质、贴心、满意的服务，真正做到群众的需求在哪里，物业服务就到哪里，着力破解物业管理难题，提升人民群众幸福感、获得感和安全感。”公司总经理王媛丽说。