近年来，民和县信访部门从基本业务、基本环节入手，网上办理信访事项渐入正规，信访事项及时受理率、办理率、群众满意率不断上升，群众越级信访总量持续下降，全县信访态势明显改观。

2019年，县信访局共受理群众来信来访232件（次），办结率为100%。其中来信214件，来访18批次373人次。来信来访总量比去年同期201件次上升15%，其中，来信总量比去年同期173件次上升24%，来访批次比去年同期28批次下降36%，来访人次比去年同期277人上升35%。集体访比去年同期17批次下降29%，网上信访比去年同期49件上升53%。信访总体形势呈现出，到县集体访，到市上访量下降、赴省，进京非访量为零、网上信访量上升的态势。（编校：甘宗林）