为搭建好人民群众与政府沟通的平台，使各项民生政策措施落到实处，近日，民和县“政风行风直通车”调频广播正式开通上线。

“政风行风直通车”将由各乡镇、县直各部门新闻发言人通过现场访谈、热线互动、话题收集、上线单位安排、新闻热线追踪和情况反馈等形式，与群众直接交流互动，解疑答惑，宣讲政策，现场办公。适时通过其他有效载体（如微信公众平台、网络电视等）接受群众咨询，能当场解答的当场解答；不能当场解答的将明确责任，落实专人认真办理回复；涉及多个部门的，由上线单位牵头协调有关部门积极解决；对不是本期上线单位业务范围的问题，由栏目组和县监察局转交相关单位限时进行办理。对群众提出的咨询、意见、建议，受理部门在5个工作日内反馈答复；对群众要求解决的具体问题，在30个工作日内办结并答复；对于确实难以一时解决的，将及时向反映人说明原因，并最终将办理结果报监察局、纠风办。（编校：章云仓）