近年来，民和县把乡镇便民服务中心建设作为提高办事效率，提升政府服务能力的一项重要举措来抓，22个乡镇都成立了便民服务中心,向群众提供民政、医疗卫生、社会保障等全方位窗口服务，方便群众办理业务，受到了群众的好评。
乡镇便民服务中心建成以来，各乡镇按照“顺畅、便捷、透明、高效”的服务宗旨，简化审批手续、公开办事程序、规范行政行为，减少办事环节，在便民服务中心配备柜台、电脑等设施，设立民政、社会保障、医疗卫生等多个岗位，选配政治素质高、业务能力强的工作人员进驻服务窗口，实行“一个窗口”受理，“一条龙”服务，“一站式”办结的工作模式，减少办事环节，提高办事效率，让越来越多的群众享受到便捷和实惠。便民服务中心的建立，有力推动了乡镇政府由管理型政府向服务型政府转变，维护了基层政权的稳定和社会的和谐，已成为党和政府服务群众的窗口、联系群众的桥梁、社情民意的中转站、群众办事的高速路。(编校：赵 继)
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