结果”信息公开，增强政务透明度。2021年，结合我镇实际情况，围绕群众关注关切的农村低保、临时救助、耕地力补贴、残疾人补贴、地膜发放、安全生产、民生服务等重点领域主动公开政府信息142条，其中，信息公开年度工作报告1篇；政府文件公开8条；工作动态类信息96条。

（三）规范申请公开流程，完善政府信息申请公开。目前，马营镇人民政府以行政服务大厅窗口、12345等渠道受理申请信息系统，方便社会公众过强化合法性、时效性、便民性，规范依申请公开政府信息工作，推进依法行政工作。2021年，马营镇未收到政府信息公开申请。

（四）有效回应社会关切，提升信息服务能力。建立舆情预案管理机制，对涉及我镇的重要政务舆情、群众关心的热点等问题，在第一时间通过相关渠道发布信息积极进行回应。围挥热线办理工作贴近民生、体察民意、解决难题的服务功能，全面规范办理程序、逐步提高办理时效，不断提高工作的主动性、服务性和实效性。全年受理市民12345处理单123件，答复办理123件，答复率100%。

（五）政府信息公开平台建设情况。为了不断拓宽群众获取信息途径，保障群众知情权，我镇继续加强政府信息公开平台建设。一是创新政务公开新形式。除了在公开栏、电子屏等传统公开形式的基础上，及时通过各种渠道公开政府信息，切实强化政府工作透明度，有效提升政府公共服务能力。二是对政务新媒体进一步清理核查。对微信公众号进行登记、整合，加快信息推送、增强交流互动、加强监督管理、提升用户关注度，扩大政策覆盖面。三是对公开信息进行梳理，细化信息公开内容、规范信息公开格式、确保信息公开时效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我镇信息公开工作取得了有效推进，但还存在不足，主要表现在工作方法有待提升、平台建设有待加强。下一步，我镇将重点做好以下几个方面工作：一是加强政务公开平台建设。做好日常管理、维护、更新工作，加大对政务新媒体平台的宣传力度，提升平台影响力，分发挥政务公开窗口作用。二是政务公开的时效性有待加强。信息公开机制缺乏，未将政务公开作为一项目常性工作，在“随生成随公开”上有待进一步加强。三是政务公开专业性人才匮乏政务公开工作由兼职人员承担，影响了政务公开工作推进。

今后工作打算和改进措施。我们将进一步提高政务公开工作的主动性、实效性，规范政府信息公开的程序、制度，大力拓展政务公开的广度和深度。一是拓宽政务公开工作渠道。紧紧围绕政府中心工作，全面推进涉及公众性、公益性、公权性政府信息公开工作；不断充实政务公开内容，丰富政务公开形式，提高政务公开透明度，增强政务公开实效性，确保信息及时、准确公开。二是强化政务公开工作监督指导。认真对照《中华人民共和国政府信息公开条例》对政府信息主动公开、依申请公开、保密审查等工作督促指导，做到应公开尽公开，确保政务公开工作上台阶。三是落实政务公开人员培训。丰富培训形式，增强培训效果，不断提高政府工作人员做好政府信息公开工作的能力。强化政务信息公开责任意识，科学配备人员，明确分工，规范程序，确保公开工作提质增效。

六、其他需要报告的事项

2021年度我镇暂无其他报告的事项。